Datenschutzerklärung

Wir bei Wohnova sind davon überzeugt, dass Datenschutz ein wesentlicher Bestandteil eines guten Service ist. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie https://wohnova.com/ besuchen, einen Kauf tätigen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

Über uns

Firmenname: Wohnova

Adresse: Stafflenbergstraße 27, 70184 Stuttgart, Deutschland

E-Mail: info@wohnova.com

Telefon: +49 15888 647913

Daten, die wir erheben

Wenn Sie unsere Website nutzen, erheben wir möglicherweise folgende Informationen:

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone und andere Informationen zu Ihrem Gerät.

Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Zahlungsdaten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

Kontaktdaten: die Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben (z. B. Supportanfragen).

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen.

Bereitstellung von Kundensupport und -betreuung.

Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und Verhinderung von Betrug.

Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses.

Versendung von Neuigkeiten, Werbeaktionen oder Marketingmitteilungen (nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben).

An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, wie zum Beispiel:

Zahlungsdienstleister.

Kurier- und Transportunternehmen.

Technische und Marketing-Plattformen, wie z. B. Shopify.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

Ihre Browsing-Einstellungen zu speichern.

Die Leistung und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.

Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte anzuzeigen.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, allerdings sind dann möglicherweise einige Funktionen der Website nicht mehr verfügbar.

Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie das Recht:

auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;

Ihre Daten zu berichtigen oder zu löschen;

die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken;

eine übertragbare Kopie Ihrer Daten anzufordern;

Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (zum Beispiel, um den Erhalt von Newslettern zu beenden).

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte an: info@wohnova.com

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Wir erheben nicht absichtlich Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir Informationen von einem Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

Internationale Datenübermittlungen

Wenn Sie sich in Deutschland befinden, beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, unter anderem in Ländern wie den Vereinigten Staaten, von unseren vertrauenswürdigen Partnern (wie Zahlungsdienstleistern, Technologieplattformen oder Kurierdiensten) verarbeitet oder gespeichert werden.

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass jede internationale Datenübermittlung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt.

Datensicherheit und -aufbewahrung

Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns von grundlegender Bedeutung. Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um:

unsere Dienstleistungen zu erbringen;

gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;

Streitigkeiten oder Ansprüche zu klären.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die aktuellste Version ist stets auf der Wohnova-Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen.